为吸引中国游客,新西兰旅游业准备拼了
你有没有在奥克兰机场看到过这样的指示牌?
是否有人跟你说过,这是因为中国人太不守规矩、带进来太多违规品了,新西兰人只好竖起中文指示牌,还有一点点“歧视”的味道?
其实,你们想的太多了。进了奥克兰机场,你还会发现更多的中文标识:
这又是怎么回事?为什么只有英文和中文(连毛利语都没有)?是中国人特别爱迷路吗?
其实,从2013年10月22日开始,奥克兰机场特别推出中文航班信息显示板,成为新西兰首家用外语提供类似服务的机场。
随后,新西兰更多的政府、学校、公共设施、公司、旅游行业推出中文服务方便从中国远道而来的大量游客、移民和学生。
没错,这一切都是因为,中国人成为了新西兰旅游业最大的“金主”,新西兰人想尽量方便中国游客。这不是歧视,反而是对中国游客的“示好”。
3月9日,新西兰旅游部副部长Nicky Wagner在CA ANZ(Chartered Accountants Australia and New Zealand,澳大利亚&新西兰特许会计师协会)主办的尼尔森/马尔堡地区会议上致辞,介绍了新西兰的旅游业现状,以及未来新西兰旅游业即将采取的发展策略。
2018年中国将成为新西兰旅游业最大市场
Nicky Wagner指出,新西兰旅游已经一跃成为了新西兰最大的出口引擎,不仅为国家带来了巨额的收入,也为33万人提供了旅游业相关的就业岗位。
据估计,到达新西兰的游客人数以每年增加的5.4%的趋势在快速增长。到2022年,新西兰的年均游客人数将从2015年的310万飚至450万人,国际游客的旅游消费额也将上升65.5%,在2022年增加至160亿纽币。
而在这巨额的国际旅游人口和消费额背后,中国游客做出的巨大贡献不容忽视。到2018年,中国将成为新西兰旅游业的最大市场。
新西兰吸引国际游客
三大挑战亟待解决
新西兰政府推出的《2015年旅游战略》(Tourism Strategy)共列出了新西兰亟待解决的三大挑战:吸引正确的游客流、迎合游客的需求、确保所有地区受益。
新西兰政府每年都会投资约1.15纽币用于发展旅游业。为吸引正确的游客组合,新西兰政府将致力于平衡对于已有成熟市场、高速发展市场和新兴市场的投资。
作为经济高速发展国家,中国将在接下来几年中,成为新西兰旅游业“最大金主”之一。
去年,新西兰政府委托了Forward Insight and Strategy公司调查新西兰游客的旅游需求、偏好兴趣等实用信息,以更好地为中国游客市场服务。
新西兰政府采取了一系列措施已解决旅游业发展带来的压力,其中包含发起“豪华住宅计划”(Project Palace),促进私营企业投资酒店基建,解决旅游高峰期的住宿问题。
在未来10年内,新西兰将新建26家酒店。
在2016年预算中,新西兰推出了地区中型旅游设施补助基金(Regional Mid-Sized Tourist Facilities Grant Fund),用以协助解决旅游业的基础建设问题。
第一轮的投资引起了众大反响,近期,政府即将再次承诺进行第二轮的投资。
除此之外,新西兰政府也将吸引人才,服务日益繁荣的旅游业。
当前,政府正在和新西兰酒店业协会(Hospitality New Zealand)以及旅游行业协会(Tourism Industry Aotearoa)合作,进一步研究旅游业内外的人员动向,尤其是教育和培训方面,从而了解相关人员在进入旅游业前接受的教育类型以及这些学历的作用大小。
近日,新西兰政府向旅游发展合作组织(Tourism Growth Partnership)推出了新的“地区流”(Regional Stream)计划,优先向中心旅游区以外的地区进行投资,例如马尔堡、凯库拉及南岛北部等地。
上周,旅游部部长Paula Bennett宣布了87万纽币的支持计划,帮助受11月地震影响的凯库拉和南岛北部等地的发展。
中央政府仍将继续关注这些地区,确保这些旅游旺地从地震灾害中尽快恢复过来。
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